À propos

Rouen Sites & Monuments assure la gestion et la valorisation du patrimoine historique de la ville, incluant des lieux emblématiques tels que la cathédrale Notre-Dame de Rouen et le Gros-Horloge. Chaque année, plus de 500 000 visiteurs découvrent ces sites à travers des visites guidées, des événements culturels et des dispositifs pédagogiques conçus pour faire rayonner l’histoire et la culture de Rouen.

Enjeux : Prolonger l’expérience de visite grâce à un souvenir innovant

Rouen Sites & Monuments souhaitait concevoir un objet innovant, capable de prolonger l’expérience muséale au-delà de la visite physique, tout en respectant un haut niveau de rigueur scientifique et historique. L’objectif : proposer un produit inédit, à la fois ludique, culturel et ancré dans les contenus du Historial Jeanne d’Arc.

Résultat clé : un souvenir interactif devenu best-seller

L’aimant intelligent (smart magnet) Jeanne d’Arc est rapidement devenu un incontournable de la boutique :

• 2ᵉ meilleure vente parmi tous les produits proposés
• Disponible en 5 langues pour toucher un public international
• Distribué au Historial Jeanne d’Arc et à l’Aître Saint-Maclou

La solution : un aimant connecté pour dialoguer avec Jeanne d’Arc

Nous avons conçu le premier aimant connecté doté d’intelligence artificielle. Grâce à un simple QR code placé au dos, cet objet transforme un souvenir classique en expérience interactive et conversationnelle.

En le scannant, les visiteurs peuvent poser toutes leurs questions à Jeanne d’Arc : son enfance, ses batailles, son procès… L’IA conversationnelle leur répond à partir d’une biographie rédigée par les équipes d’Ask Mona et validée par les équipes scientifiques de l’institution. Cela garantit des réponses fiables, sourcées et cohérentes avec les discours du musée.

Pourquoi ça fonctionne

• Allie souvenir physique et innovation numérique
• Prolonge la relation émotionnelle avec les œuvres et les personnages historiques
• Valorise les contenus existants du musée sans effort supplémentaire
• Renforce la satisfaction visiteur tout en dynamisant les ventes en boutique

Ce cas illustre parfaitement comment un objet augmenté peut devenir un levier à la fois éducatif, économique et expérientiel pour les lieux culturels.

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