Enhanced

Vos contenus prennent
la parole.

L'agent lit sa réponse à voix haute, mot à mot, à mesure qu'elle s'affiche. Votre public l'écoute et la lit d'un même geste. En 80 langues, dans une voix que vous avez choisie.

Écouter sur vos contenus
Enhanced interface reading its answer aloud, on The Mountain Climber by Fernand Leduc at the MNBAQ
80 languages its own character reads aloud

Écouter, autant que lire

La réponse se dit toute seule.

Le texte et la voix, d'un seul tenant

Chaque mot s'allume à l'instant où il est dit. On suit des yeux, de l'oreille, ou des deux.

L'essentiel saute aux yeux

L'agent souligne lui-même ce qui compte dans sa réponse. Même en diagonale, on retient le principal.

Le silence, en un geste

Dans une salle qui doit rester calme, on coupe la voix et on continue à lire. Rien d'autre ne bouge.

  • L'essentiel mis en avant dans la réponse
  • Images et vidéos quand elles servent le propos
  • Une touche pour couper la voix et lire, simplement
  • Clavier ou micro : le public décide

La voix et le personnage

Pas une voix générique. La vôtre.

La plupart des agents parlent comme le modèle qui les anime. Le vôtre doit parler comme votre institution.

Avant l'interface, nous écrivons un personnage : qui il est, sur quel ton il parle, ce qu'il refuse d'aborder, comment il s'adresse à un enfant et comment il s'adresse à un conservateur. Cette méthode vient de neuf ans passés dans les institutions culturelles, pas d'un menu de réglages.

Voir le moteur en dessous

La fiche du personnage

Qui il est
une figure de votre histoire
une œuvre qui parle en son nom
un guide que vous inventez
un ambassadeur qui vous est déjà lié
aucun personnage, à dessein
Sur quel ton
chaleureux et direct
précis, presque solennel
vif et joueur
posé, une idée à la fois
Comment il vous nomme
vouvoiement, toujours
tutoiement avec les enfants, vouvoiement avec les adultes
par le prénom, si c'est votre usage
Sa voix
choisie dans une bibliothèque
clonée, avec accord écrit
une voix par langue, le même personnage
Ce qu'il refuseTout ce que vos sources ne disent pas
Jusqu'à la prononciationNoms propres réglés syllabe par syllabe, pour que la voix ne bute jamais

Chaque ligne est un réglage, pas un préréglage. On les fixe avec vous, vos équipes les valident, et deux agents ne se ressemblent jamais.

Une question, trois publics

La même question.
Trois réponses.

Avant même le premier message, le public dit comment il veut qu'on lui parle. Un spécialiste, une famille, une personne qui a besoin de clarté : aucun n'obtient la même réponse, et aucun n'a à la réclamer.

On demande au Capitaine :

« Avez-vous déjà eu peur, là-bas ? »

Par défaut

Vocabulaire riche, regard fouillé

La peur était du lest, pas de la cargaison. J'ai appris à lire le ciel comme un commis lit son registre, et les années m'ont appris que la mer punit la hâte bien avant la peur.

Famille

Mots simples, ton complice

Terrifié ! Une vague m'a arraché le chapeau d'un coup. Vous voulez savoir si je l'ai récupéré ?

Accessibilité

Clair et bref

Oui, souvent. La mer est dangereuse. J'ai appris à surveiller le ciel, et à rester patient.

The visitor chooses how the agent communicates

Le public choisit une fois, à l'ouverture, en un geste. Ça tient pour toute la conversation, et dans chaque langue que parle l'agent.

Résultats sur le terrain

Un public qui écoute garde les yeux sur l'œuvre.

Lire sur un écran sort l'attention de la salle. La voix la ramène.

0average time in front of an equipped artwork, against five seconds beforeMNBAQ, 50 artworks equipped
0staff hours freed every year on visitor questionsChâteau de Chillon, three languages
0more engagement than a conventional mobile appChâteau de Versailles, 20 statues and fountains

Votre identité

C'est votre agent, à vos couleurs.

Votre typographie, votre palette, votre avatar, votre écran d'accueil, votre nom dessus. Le public rencontre votre institution, sur une page qui est la vôtre.

Saint Savina, slate blue interface
The Metropolitan Museum of New YorkSaint Savina
Kiran Nadar Museum of Art, terracotta interface
The Kiran Nadar Museum of New DelhiMadhya Pradesh Tiger
The Alimentarium Museum of Vevey, green interface for La Fourchette
The Alimentarium Museum of Vevey« La Fourchette »

Le socle

Un seul moteur, une seule console, derrière les trois niveaux.

Essential, Enhanced et Immersive changent ce que voit le public. Ce qui répond, et ce avec quoi vous le pilotez, ne change jamais. Suivez une question d'un bout à l'autre.

Your sourcesYou load
The knowledge baseYou edit
The engineIt answers
The evaluatorIt checks
The visitorIt speaks

Et tout vous revient. Chaque échange se range en données claires dans la console : ce qu'on vous a demandé, ce qu'on n'a pas trouvé, quand, et dans quelle langue.

Vos sources

Ce que vous avez déjà, dans le format où c'est déjà. Rien à réécrire pour la machine.

  • PDF et Word
  • Pages web
  • Tableurs
  • Images
  • Votre base de collection

La base de connaissance

La console est à vous. Vous changez une réponse, vous publiez, le résultat est là aussitôt. Aucun développeur dans la boucle.

  • Vous éditez et publiez vous-même
  • Aperçu et test immédiats
  • Une seule base, les trois niveaux
  • Aucune compétence technique

Le moteur

Plusieurs modèles sous une même orchestration, sans dépendre d'un seul fournisseur. Il répond à partir de vos sources, et de rien d'autre.

  • Rien que ce que vous avez validé
  • Aucune dépendance à un fournisseur
  • Reconnaissance visuelle sur demande
  • Une œuvre reconnue depuis une photo

L'évaluateur

Chaque réponse est notée avant d'arriver à qui que ce soit, dans chacune des langues que vous servez.

  • Fidélité à vos sources
  • Ton
  • Sûreté
  • Notée dans chaque langue

Le public

Il pose sa question avec ses mots et reçoit votre réponse, dite à voix haute telle qu'elle s'écrit, dans le personnage que vous avez validé.

  • Texte et voix ensemble
  • 80 langues
  • Le même personnage partout
  • Rien à télécharger

La suite

Écoutez-le sur vos propres contenus.

Envoyez-nous trois documents et une œuvre. On revient avec un agent qui parle pour de bon, dans le personnage que vous avez validé, dans les langues qu'il vous faut.

Réserver une démo