L’innovation et l’intelligence artificielle transforment la manière dont les visiteurs vivent la culture. Ask Mona a conçu un audioguide conversationnel, basé sur l’IA générative, qui donne vie aux expositions. Voici cinq bonnes raisons de l’intégrer dans vos dispositifs de médiation.

1. Proposer une médiation personnalisée grâce à l’IA générative

Contrairement aux chatbots classiques à base d’arborescence, l’audioguide d’Ask Mona génère ses réponses en temps réel à partir des questions posées, pour une interaction fluide et naturelle.

Chaque visiteur arrive avec sa sensibilité et ses centres d’intérêt. Grâce à notre assistant conversationnel, chacun peut poser ses propres questions et obtenir des réponses sur mesure, qui enrichissent sa visite.

L’audioguide peut aussi répondre à des remarques ou émotions – comme « J’adore cet artiste » ou « Cette œuvre me rend triste » – et proposer un contenu qui favorise la réflexion.

2. Garder le contrôle sur les contenus transmis par l’IA

Avec l’IA générative, la maîtrise des sources est essentielle. Notre solution vous permet de choisir les documents sur lesquels repose le système pour produire ses réponses.

Vous pouvez mettre à jour vos contenus facilement via notre back office. Ainsi, l’information diffusée reste exacte, validée, et fidèle à votre discours de médiation.

3. Valoriser vos contenus existants

Vous avez déjà produit des textes d’exposition, des anecdotes, des dossiers de médiation. Notre audioguide permet de les exploiter pleinement en les transformant en base de connaissances vivante.

L’IA puise dans ces documents pour formuler des réponses pertinentes et structurées. Vous gagnez du temps tout en gardant la main sur l’éditorial.

4. Laisser les visiteurs explorer à leur rythme

Certains visiteurs préfèrent écouter, d’autres lire. Certains suivent le parcours, d’autres posent des questions spontanément.

Notre audioguide s’adapte à tous les usages. En vocal ou en écrit, il permet à chacun d’interagir librement – comme s’ils écoutaient un podcast capable de répondre en direct. Ce format souple rend la visite plus agréable et plus engageante.

5. Mieux comprendre ce qui intéresse vos visiteurs

Chaque interaction génère des données précieuses : quelles questions sont posées, quelles œuvres suscitent l’intérêt, quels sujets reviennent le plus souvent.

Notre équipe analyse ces données et vous transmet des rapports clairs et exploitables. Vous affinez ainsi votre connaissance des publics, ajustez votre médiation, et nourrissez vos projets à venir.

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L’audioguide conversationnel d’Ask Mona transforme la visite culturelle en une expérience interactive, immersive et éclairante. Contactez-nous pour découvrir comment il peut enrichir votre institution.

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