À propos

Le musée du Louvre, situé au cœur de Paris, est l’un des plus grands et des plus célèbres musées du monde. Il abrite plus de 35 000 œuvres allant de l’Antiquité à l’époque moderne, dont des chefs-d'œuvre mondialement connus comme la Joconde et la Vénus de Milo. Installé dans un ancien palais royal, le Louvre attire chaque année des millions de visiteurs venus vivre une expérience unique d’exploration de l’art, de l’histoire et de la culture.

Objectifs : Impliquer les jeunes visiteurs dans l'exploration d’une exposition temporaire

À l’occasion de l’exposition “Naples à Paris – Le Louvre invite le musée de Capodimonte”, le Louvre souhaitait rendre la découverte des œuvres plus accessible et engageante pour les jeunes publics. L’enjeu : proposer un parcours ludique, interactif et éducatif permettant aux enfants, accompagnés de leurs proches, de mieux comprendre les œuvres présentées tout en vivant une expérience personnalisée et immersive.

La solution : Un parcours jeune public personnalisé grâce à l’IA

Pour répondre à cette ambition, Ask Mona a conçu un dispositif de médiation conversationnelle spécifiquement pensé pour les enfants.

L’expérience s’appuie sur une interaction simple et intuitive : les enfants avec l'aide de leur accompagnant prennent en photo une œuvre présente dans l’exposition, puis reçoivent des informations adaptées à leur âge et à leur niveau de langage. Cette approche transforme leur découverte en un dialogue ludique et intelligent.

Le personnage central du dispositif est l’enfant représenté dans l’œuvre “La Charité” (1611) de Bartolomeo Schedoni, qui devient le guide virtuel de la visite. À travers lui, les enfants explorent les œuvres et les histoires qu’elles racontent, tout en développant leur curiosité et leur compréhension du contexte artistique.

Pourquoi cette solution fonctionne

• Un parcours adapté aux enfants avec une médiation à la fois ludique et éducative ;‍
• Une expérience qui favorise l’interaction entre enfants et accompagnants ;‍
• Un engagement mesurable et une meilleure appropriation des contenus ;‍
• Un format sans friction : pas besoin d’application, simple scan ou capture d’image.

Ce cas client illustre la manière dont l’intelligence artificielle conversationnelle peut renouveler la médiation culturelle pour les enfants, en rendant l’art accessible, interactif et stimulant.

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