Depuis juin 2025, les visiteurs des jardins du Château de Versailles peuvent dialoguer à l’oral avec une vingtaine de statues grâce à une intelligence artificielle développée par Ask Mona, en collaboration avec OpenAI.

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« Cette approche hyper interactive, fouillée et individualisée, allie le meilleur des technologies à la meilleure des médiations. Cela permettra un bond en matière de recherche. » — Pierre-Emmanuel Lecerf

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Accessible via QR code, sans téléchargement ni matériel dédié, le dispositif propose une médiation personnalisée, en français, anglais ou espagnol, basée sur des contenus validés par les équipes scientifiques du Château.

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Ce que les visiteurs en retiennent

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L’expérience attire près de 1 000 utilisateurs par jour, avec un engagement fort en trois langues.

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Les données collectées montrent un impact direct sur le comportement des publics : les visiteurs passent 3,5 fois plus de temps devant chaque œuvre lorsqu’ils interagissent avec l’intelligence artificielle.

« L’expérience, elle est folle (…) Pourquoi on n’avait pas ça avant ? » — @estherium__

« Il faudrait que ça soit installé dans tous les musées de Paris. » — Visiteur au Château de Versailles (M6)

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Ce que la presse en dit

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Le projet a été repris dans plus de 100 articles de la presse française et internationale, sans investissement média.

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Il a généré 516 000 € d’équivalent publicitaire en France et touché 20,7 millions de Français — soit près d’un sur trois.

« C’est fantastique. » — M6 (19.45)

« « On ouvre une porte incroyable, ça peut permettre de faire plein de choses au musée, et c’est génial ! » — France 2 – Télématin

« C’est comme si elles étaient vivantes. » — France Inter

« L’IA révolutionne les visites. » — CNEWS

« La fiction devient réalité. » — Les Échos

« Excellence à la française, innovation à l’américaine. » — Le Parisien

« Instructif et amusant. » — Le Parisien

« Redevenir gamin avec notre téléphone en mode talkie-walkie vintage dans les jardins du château de Versailles, façon Allô Papa Tango Charlie pour envoyer un message au « Sphinx chevauché par l’Amour ».» — Le Parisien

“It is certainly a step up from traditional audioguides, providing instant answers to visitors.” — Business Insider

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Quelques médias ayant couvert le projet

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France :

Le Monde, Le Figaro, Libération, Le Parisien, Les Échos, La Croix, Télérama, France Info, France Inter, TF1, France 2, RFI, M6, France Culture, CNEWS, France 24, France Inter

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International :

The Guardian, El País, Business Insider, Forbes, Artnet, Artnet News, ANSA, Arte, RAI

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Et pour vous ?

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Ce projet montre qu’une innovation bien pensée, conçue avec exigence historique et technologique, peut à la fois enrichir la visite, capter les publics et faire rayonner une institution bien au-delà de ses murs.