Chez Ask Mona, nous développons depuis plusieurs années des outils de médiation culturelle basés sur l’intelligence artificielle. S’ils sont souvent utilisés dans les musées, ces outils trouvent aussi toute leur place en extérieur, dans l’espace public.

Explorer une ville ou un jardin en discutant avec son patrimoine

Ce format fonctionne particulièrement bien dans les lieux de promenade et de visite : chacun peut poser ses questions à son rythme, que ce soit au détour d’une rue, sur une place ou au cœur d’un jardin. La fonction vocale permet une interaction encore plus fluide, en parlant simplement à son téléphone.

Deux projets emblématiques : la ville d’Auxerre et le Château de Versailles

Nous travaillons actuellement avec la ville d’Auxerre et son agglomération sur un parcours urbain augmenté. L’objectif : proposer une découverte du patrimoine local à travers des points d’intérêt répartis dans le centre-ville, accessibles 24h/24. En scannant un QR code, chaque visiteur pourra dialoguer avec Germain, un personnage de la Rome Antique. L’expérience se déclenche instantanément, sans application, et s’adapte à son niveau de curiosité.

À Versailles, le parcours déployé permettra aux visiteurs d’en apprendre plus sur les lieux et les statues qui habitent les jardins, directement depuis leur téléphone.

“Ce projet prouve que l’intelligence artificielle peut réellement réinventer notre rapport au patrimoine, en créant un pont entre histoire et innovation.”

Julie Lavet, responsable des partenariats chez OpenAI

Une médiation simple à mettre en œuvre, pensée pour tous

Ces projets montrent que la médiation numérique ne se limite pas aux murs des institutions. Elle peut accompagner les visiteurs là où ils sont : dans une rue, un parc ou un site naturel, en s’adaptant à leur curiosité et au contexte de visite.

Chaque parcours est conçu avec les partenaires locaux, pour garantir un contenu juste, engageant et pertinent. Une façon simple d’enrichir l’expérience sur le terrain, tout en valorisant le patrimoine sous un nouveau jour.

Encart : Intégrez l’IA à vos parcours extérieurs

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